| 1.請問資料損壞能作功能修復嗎？ |
*此軟體修復過程將會刪除您隨身碟上所有資料，請先做好資料備份動作
*此軟體之功能為修復隨身碟功能而非隨身碟所儲存之資料或照片
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| 2.請問基本的系統需求？
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* 硬體需求：USB2.0 port、網際網路 (此軟體需連線至網路)
* 系統需求：Windows® XP SP3或之後的版本(必須以管理者權限登入)
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| 3.請問用C003軟體可以用來修C008嗎？
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* 不同型號隨身碟皆有各自不同軟體，需上網下載對應之軟體
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| 4.請問有時會出現隨身碟無法讀取或是必須格式化的情況該如何處理？
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*它可能只是在使用過程中有不正常的插拔行為，或是電腦本身因不正常供電，導致隨身碟韌體發生毀損。
先別急著將隨身碟送回原廠進行維修或更換，您可以利用線上修復機制，馬上檢測隨身碟的狀況。
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| 5.請問修復軟體使用之時機為何？
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* 當你在使用隨身碟的時候出現以下三種情況，代表檔案格式已經錯亂或毀損，但這些都能利用線上還原與
同步的程式來修復
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1.有剩餘空間無法寫入資料 |
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2.無法格式化 |
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3.我的電腦讀不到，能在系統管理員中找到 |
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| 6.請問下載修復軟體但都不能用，且顯示偵測不到的情形是？ |
*非威剛產品。
*型號登入錯誤，修復軟體不對。
*嚴重毀損，將隨身碟送回原廠進行維修或更換
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| 7.為什麼我的隨身碟在使用一段時間，且使用線上修復軟體工具修復後容量會變少? |
* 隨著隨身碟在使用一段時間後，內部某些儲存檔案單元不可避免地會產生耗損現象。而使用線上修復軟體，
能夠將隨身碟內部損壞單元隱藏起來，來避免使用者的資料儲存在裡面，造成檔案損壞或是遺失的狀況，
所以會有容量變少的情況發生。此為正常現象，請安心使用！。
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