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Service RMA
Récupération en ligne du lecteur USB
USB Flash Drive Online Recovery est un outil de réparation qui vous permet d'économiser du temps et des efforts.Si, lorsque vous connectez le lecteur flash, le lecteur ne peut pas être lu, ou si un message indique que le lecteur doit être formaté, vous pouvez utiliser cet outil en ligne pour tenter de réparer l'appareil.L'interface conviviale peut offrir une solution immédiate aux problèmes existants sur le disque, vous économisant temps et argent.Cet outil en ligne est accessible depuis n'importe où sur Internet, et disponible 24 heures sur 24.

Remarques
* Le processus de réparation effacera toutes les données sur votre lecteur flash. Sauvegardez toutes les données avant de l'utiliser.
* Ce logiciel va restaurer la fonction du lecteur, mais ne va pas récupérer les données sur le lecteur.
* Matériel requis: Support pour port USB 2.0, connexion internet (Ce logiciel nécessite une connexion active en ligne pour fonctionner)
* Configuration requise: Windows XP SP3 ou ultérieur (connexion avec droits d'administrateur)

■Étape 1. Décompressez le fichier compressé dans C:\
 
 
■Étape 2. Insérez le périphérique USB
 
 
■Étape 3. Téléchargez et cliquez sur ORU.exe L'écran suivant apparaîtra
 
 
 
■Étape 4. Lorsque le lecteur USB est détecté, vous avez la possibilité de le réparer
 
L'état d'avancement de la réparation s'affiche.
 
 
 
■Étape 5. Réparation terminée OK
 OK
 La réparation a échoué. Si vous rencontrez ce message, contactez le service client de ADATA
 
1. Cet utilitaire de réparation corrompt-il les données?
* Le processus de réparation effacera toutes les données sur le lecteur flash, aussi, sauvegardez d'abord vos données.
* Ce logiciel va restaurer la fonction du lecteur, mais ne va pas récupérer les données sur le lecteur.

2.Quelle est la configuration requise?
* Matériel requis : port USB 2.0, connexion internet (le logiciel doit se connecter au réseau)
* Configuration requise : Windows® XP SP3 ou ultérieur (se connecter avec des droits d'administrateur)

3.Le logiciel utilitaire pour le C003be peut-il être utilisé pour réparer un lecteur flash C008?
* Non. Chaque modèle de lecteur flash USB nécessite le téléchargement d'un logiciel spécifique.

4.Que puis-je faire avec un lecteur flash illisible par intermittence, ou provoquant l'apparition du message «le lecteur doit être formaté» lorsque je le connecte à l'ordinateur?
* Cela peut être dû à une connexion anormale entre le lecteur et l'ordinateur, ou une erreur avec l'ordinateur lui-même, entraînant l'endommagement du firmware du lecteur flash.N'envoyez pas immédiatement le lecteur au fabricant pour le faire réparer ou remplacer.L'utilitaire de réparation en ligne peut rapidement déterminer l'état de fonctionnement du lecteur.

5.Quand devrais-je utiliser ce logiciel?
* Lorsque l'une des trois conditions suivantes apparaît lorsque vous utilisez votre lecteur flash, elles indiquent que les fichiers sont endommagés ou corrompus, ce qui peut être réparé par ce logiciel.
 
1.Impossible d'écrire des données sur l'espace exploitable du lecteur
 
2.Impossible de formater
 
 
3.Le dispositif est détecté par le système, mais ne peut pas être lu.

6.Qu'est-ce que cela signifie si l'utilitaire en ligne ne fonctionne pas, et que le dispositif ne peut pas être détecté?
* Ce n'est pas un produit ADATA
* Numéro de modèle saisi erroné, et logiciel utilisé incorrect.
* Lecteur gravement endommagé.Renvoyer au fabricant pour réparation.

7.Après, avoir utilisé mon lecteur flash quelque temps, puis utilisé cet utilitaire de réparation, la capacité du lecteur a diminué. A quoi est-ce dû?
* Au fil du temps, les fichiers enregistrés dans le dispositif vont inévitablement entraîner une usure du support de stockage.Le logiciel de réparation en ligne permet de détecter de tels dommages et de marquer les sections de la mémoire afin que le système ne les utilise pas.
Il en résulte que l'appareil présente une capacité inférieure à celle qu'il avait à l'origine.





 
 
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