| SSD 固態硬碟 常見問題 |
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| Q1: 為何我不能傳輸4GB或更大的檔案至儲存媒體？為何我傳輸的檔案未達容量上限但卻出現「目的地磁碟機中的磁片已滿…」的訊息？ |
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| A: Windows FAT32檔案系統單一檔案最大容量只支援到4GB，如要避免此狀況，請將儲存媒體格式化成NTFS即可。 |
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| Q2: 為什麼我的產品可使用的實際容量比包裝上所標示的少？少多少容量才合理？ |
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| A: 容量顯示的差異，主要是因為電腦作業系統所規劃的計算方式和SSD容量在Controller IC 的運算方式不同造成的結果。SSD通常以十進位制來計算，而電腦系統則使用二進位制。
SSD：
1KB=1000Byte位元組、1MB=1000KB、1GB=1000MB、1TB=1000GB
作業系統：
1KB=1024Byte位元組、1MB=1024KB、1GB=1024MB、1TB=1024GB
以SSD標示500GB容量的裝置為例，500GB=500*1,000MB*1,000KB*1,000Byte=500,000,000,000Byte，但是電腦計算單位是用二進位制，所以500,000,000,000Byte在電腦辨識上會是500,000,000,000Byte/1024KB/1024MB/1024GB，約略465GB。
最快計算方式：規格容量x0.93=約等於SSD實際容量
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| A: 通常來說會有兩個可能：
‧電源供電不足：可將SSD所附的USB電源傳輸線接頭插到電腦後方的USB插槽上，確保電腦有足夠的電流供應硬碟使用。且勿使用USB Hub、延長線或其他的USB裝置以避免供電不足，造成電腦讀取不到硬碟。
‧尚未新增磁區：於Windows XP/Vista/Win7作業系統下，請至磁碟管理確認是否有安裝SSD。
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| A: 如為第一次安裝時，系統要求格式化屬於正常現象！但如果SSD已有資料時，且連結電腦時系統要求格式化，則需確認是否有SSD安裝不正確情況發生，當問題無法釐清時，建議直接聯繫客服人員進行分析。 |
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| A: SSD內建平均抹除技術以確保產品壽命，傳輸過慢可能因為內部正在進行資料重整，但此狀況並不常見，尤其若非首次使用就出現此狀況時，建議直接聯繫客服人員進行分析。 |
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| Q6: 我的SSD剩餘容量經常關機重開後變大或變小，是不是SSD有問題？ |
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| A: 當作業系統開機時，會有作業資料寫入暫存檔，此暫存檔會因為使用狀況不同，而有大小不同的狀況，也因此看到的剩餘容量會稍微變大或變小，此屬於正常情形。 |
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| Q7: SSD的壽命有多久？應該如何使用SSD才可以使得SSD壽命最長？（如何正確使用SSD才不會造成損耗） |
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| A: 目前SSD內建平均抹除功能以及錯誤修正機制來增加SSD更長壽命，但一般而言，SSD壽命決定於使用的方式以及工作環境，若長時間大量寫入資料或於高溫環境使用，都可能會降低SSD的壽命。 |
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| Q8: 重要資料要如何備份才能安全存放？最久可存放多久？ |
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| A: 目前各種儲存媒體，包含光碟、硬碟、SSD皆非永久安全存放資料的裝置，因此建議重要資料多備份於幾個不同的裝置以分攤風險。 |
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| A: SSD都屬儲存裝置，但SSD效能較HDD提升許多，尤其是隨機存取速度大幅領先HDD！但因單價較高，所以實際運用上較適合用作安裝作業系統。而HDD由於單價較低，速度也比較慢，通常拿來當作資料備份儲存使用。 |
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| Q10: 為什麼新買的SSD會被電腦檢查出壞軌？是故障品嗎？ |
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| A: 傳統的硬碟檢測工具並不適合用來檢測SSD，因SSD本身並非磁盤，也不會有所謂的壞軌情況發生。 |
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| Q11: SSD如何做RAID 0？若使用兩顆同型號的固態硬碟，弄成RAID 0，效能會提升多少？ |
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| A: 欲將SSD設定成RADI 0時，請先於支援RAID 0的主機板上設定RAID 0，再於設定的PORT接上兩顆相同規格的SSD，詳細設定方法可參閱各主機板所附之操作手冊。理論上，RAID 0設定的SSD效能將會提升約兩倍（和單一台SSD相比）。 |
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| A: 以Windows XP為例，分割SSD的方式可透過控制台／系統管理工具／電腦管理／磁碟管理，選擇所安裝的SSD，並按滑鼠右鍵，按下新增磁碟即可完成！ |
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| Q13: 新買的SSD需不需要先進行格式化？什麼格式比較好？ |
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| A: 新買的SSD皆需進行格式化才能寫入與讀取資料，在Windows作業系統下建議使用NTFS格式。 |
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| Q14: 為什麼SSD運轉會發出怪聲而且運轉聲很大？ |
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| A: 若突然發生運轉聲過大現象，SSD可能有異常狀況，建議聯繫客服人員做進一步確認。 |
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| Q15: 我的SSD用 HDtune測試出健康警報，該怎麼辦？ |
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| A: 早期SSD並不支援此功能，因此可能會被偵測出異常，但目前以排除此一疑慮，若產品被偵測出健康警報，建議聯繫客服人員做進一步確認。 |
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| Q16: 剛買的SSD用HDTune檢視健康狀態會出現：(05)重新分配磁區數量"已經出現警告，這樣子正常嗎? |
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| A: 早期SSD並不支援此功能，因此可能會被偵測出異常，但目前以排除此一疑慮，若產品被偵測出健康警報，建議聯繫客服人員做進一步確認。 |
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| A: SSD的工作原理是完全不同於傳統的HDD，HDD是靠轉動磁碟來存取資料，但SSD是直接將資料存取在快閃記憶體（NAND Flash）中，所以SSD所需的存取時間短，效能也相對優秀。SSD還有比HDD的使用壽命長、 低功耗、省電及沒有雜音的優點。 |
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| Q18: SSD 似乎比HDD複雜，需要多做一些設定才能使用？ |
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| A: 事實上，電腦是可以自動偵測到SSD的，但是Win7之後的OS才預設有將TRIM功能開啟並關掉Defrag的功能，所以針對Win7之前的OS版本（ 如WinXP跟 Vista），需要自行調整一些設定才能讓SSD達到最佳化的效能。 |
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| A: TRIM是一個指令，Win7 作業系統會告知SSD哪些資料區塊即將不再需要使用，且可以將存在的資料擦掉，釋放出空間，這功能跟garbage collection相近，且都是利用工作空擋執行，進而讓效能最佳化。 |
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| Q20: 何謂耗損平均技術（Wear-Leveling）？ |
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| A: 因快閃記憶體的缺點在於有寫入／抹除資料次數的限制，為了延長產品壽命與可使用時間，SSD分位中都設計有耗損平均技術，又稱為平均抹寫儲存區塊技術，將每個區塊的磨損狀況平均化，使產品壽命延長到最佳化的地步，以符合系統需求。 |
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| A: 因SSD分位中都設計有耗損平均技術，亦即平均抹寫儲存區塊技術，能將每個區塊的磨損狀況平均化，使產品壽命延長到最佳化的地步，故使用SSD時不需另外進行磁碟重組。 |
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| A: ADATA 會在官網上不定期發佈新版分位供客戶下載更新，主要是利用新版分位將產品相容性與穩定度持續改良，以達到更佳效能，故建議客戶定期進行分位更新的動作。 |
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| A: 請參考官網上分位更新的操作指南（http://www.adata-group.com/index.php?action=product_download&cid=3&piid=171&lan=tw） |
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| Q24: 當更新分位進行到一半，卻發生無法完成，該怎麼辦？ |
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| A: 通常AMD平台上比較常發生無法更新的限制，若分位更新無法完成，請先確認您是在Intel平台且將BIOS 設定為AHCI模式進行。 |
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| A: 大部份SSD所使用的快閃記憶體（NAND Flash）可歸納成SLC and MLC，SLC（Single-Level Cell）一個記憶單元只存放一個位元，MLC（Multi-Level Cell）一個記憶單元可存放二個位元，所以儲存密度較 SLC 高，單位儲存成本較低，但速度也因此比SLC慢。SLC因為有很好的資料傳輸效能、低功耗，並且使用壽命超出MLC 10倍，所以SLC SSD一般應用在高階消費性產品及伺服器的領域，而MLC SSD則因擁有單位儲存價格低的優勢，主要應用在主流消費性產品。 |
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| Q26: SATA 3.0與SATA 2.0在規格上有何差別？ |
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| A: 根據Serial ATA國際組織（SATA-International Organization）推出SATA 3.0規格，每秒傳輸速度高達6Gbps。與SATA 2.0相比，SATA 3.0最大的優點在於存取速度自每秒3Gbps提升至每秒鐘6Gbps。除此之外，SATA 2.0跟SATA 3.0的硬體規格介面與資料傳輸線都是相同的。 |
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| Q27: 為何我的SSD一開始可以正常使用，但卻突然無法使用（或出現錯誤訊息表示無法辨識裝置），該如何處理？ |
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| A: 此問題發生時，大多可藉由更新分位獲得解決，建議參考官網上分位更新的操作指南（http://www.adata-group.com/index.php?action=product_download&cid=3&piid=171&lan=tw），針對您所的產品型號下載分位並進行更新。 |
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