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1． 威刚科技消费者于购买威刚产品之后，若遇相关问题待送修，威刚科技建议您依照下列方案进行，以顺利排除您使用上的困扰。
（1）消费者可以在威刚科技网站上，透过常见问题的查询，初步判断与排除异常状况。
（2）可送回原来购买地点，由经销商协助提供代送维修之服务。
（3）可直接联络中国区客户服务中心，由客服人员提供您最用心的服务。
免費服务专线：800-820-0522
服务时间：星期一～五 9:00 ～ 18:00
非上班时间，请使用网站咨询。 |
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２． 威刚中国区客户服务中心：
（1）服务项目：
代送维修
威刚科技为提供消费者更方便、更快速之送修服务，凡威刚科技品牌之的,闪存盘,闪存卡等产品，皆可透过中国区客户服务中心或合法渠道，以代送维修方式处理，减低消费者成之送修困扰。 |
（2）服务据点：
威刚中国区客户服务中心
地址：上海市长宁区红宝石路500号东银中心B楼1802-1803
免費服务专线：800-820-0522
电话：021-3209-2166
传真：021-3209-2167
营业时间：
周一至周五 09:00 AM~ 06:00 PM
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